通信障害

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関連Q&A
すごくイライラします。ソフトバンク830Tユーザーですが最近メールの送受信にかなり時間がかかったり場合によってはエラーになって未送信になり何度やり直しても送れなかったり、ウェブも繋がりにくく、モバゲーでオンラインゲーム中にもフリーズしたり、Yahoo!のトップ画面にさえつながらない事もあります。これは携帯が悪いのかソフトバンクの通信機能に不具合があるのかどちらでしょうか？ちなみにスマホにすればこういう通信障害はなくなるのでしょうか？
要らないメールを極力削除して、移動出来るデータは極力ＳＤカードに移動させてから、ウェブのキャッシュと履歴を削除してから、電源を入れ直し、ネットワークの自動調整をやってみて下さい。まずは本体側の方で、出来るだけの事をやってから、他の原因を探りたいと思います補足：ちょっと遠くに移動してみて、改善したら基地局の問題です。マイソフトバンクなどからエリア改善申告窓口から申告をしてみて下さい（機種変更をしても、基本的には変わりません）もし、移動しても変わらなかったら本体の問題の可能性があります。
インターネットに接続できません。無線LANによる接続に変更してから、何度もインターネット接続が出来なくなる状態が発生しています。元々、土日しかインターネット接続をしないのですが、忙しくてネットを使用しない日が8日間を超えると接続できなくなります。その度にインストールを全部やり直して対処してきましたが、今回はインストールしなおしてもつながりません。1.パソコンはWindowsXPです。2.無線LANのルーターはバッファローです。3.セキュリティソフトは、ノートン360です。4.プロバイダーはKCNで、通信障害の報告はありません。ノートン360が原因かと思って問い合わせたこともあるのですが、解決しませんでした。パソコンを買い換える他ないのでしょうか。助けてください。お願いします。
問題点切り分けの為、無線ルータのＬＡＮポートに直結して有線接続試してみる。異常なければ無線設定で、下記参考にチェックしてみる。もし異常があればモデムの再起動を試してみる。無線接続が頻繁に途切れる（Windows Vista®/XP/2000）http://buffalo.jp/download/manual/html/air1100/qa/doc/buf4032.html#5
auの携帯S001を使ってるものです。2年前ほどに契約したんですが2日くらい前からメールの調子が悪いんです。例えばメールの時間が22:00になってるのにメール受け取る時間が次の日の朝の8:00だったり…。全部のメールがそうではありません。時間差もピンキリです。10分ともあります。これは故障なのでしょうか？通信障害があったわけでもないでしょうし。教えてください。
困ったトキは、携帯電話の再起動。それだけでは気が済まないなら、ＳＩＭカードの接点を磨いて再挿入。手元で出来る対応はこんなモノ、かな？もちろん、通信障害の可能性もありますが。
通信障害ありますか？関西地方では現在、通信障害でしょうか？メンテナンスが長引いてるだけ？お昼過ぎからスマホはEM電波ひろいませんねｗ
大和郡山市の一部2012/5/2 0：00～19：00の間 奈良県 基地局メンテナンスのため一部サービスが利用しづらくなる場合、又はサービスが利用できなくなる場合があります。これかな？
ネット回線の困り事です。電話回線を使ってインターネットに繋いでいるのですが昨日、急にネットが出来なくなりました。問題の解決をしてみたら『DNSサーバー応答していません』と、表示されていました。さらに、家の電話まで使えなくなってしまいました。家族は配線を触ってないので通信障害でしょいか？モデムとルーターは抜いて暫くしてさしてみました。ちなみに NTTフレッツ光 です。解決策が分かる方電話したら良いよ と思う宛先ありましたら教えてください。
＞『DNSサーバー応答していません』と、表示されていました。プロバイダを介してインターネットに接続できない場合はそうなります＞さらに、家の電話まで使えなくなってしまいました。電話の種類は何を使用しているのでしょうか？光電話、IP電話、通常のアナログ電話などありますちなみにIP電話はネットに繋がらなければ電話できません。光電話は回線障害などあれば繋がりません。アナログ電話は別系統なので路線区間が加害（車が衝突して電柱が折損し線が切れたなど）モデムとルーター計２台のネットワーク機器がある環境ならまずモデムのランプ状態を確認しますマンションタイプ：VDSL方式ならVDSL、VDSLLINKが点滅しているか？消灯しているか？マンションタイプ：光配線方式なら光回線、認証、AUTH、PON/TESTなどが消灯しているか？戸建て式なら光回線、認証、AUTH、PON/TESTなどが消灯しているか？上記のランプ状態なら回線障害ですモデムのランプが常時点灯状態で正常（マンションVDSL方式はそれでも故障しているケースあり）であればモデムの電源を切って１分ほど放置し電源を入れてランプが常時点灯になってからルーターの電源も切って１分後に電源入れてランプが安定するか確認しネットができるか試してみます上記で上げた回線の通信を示すランプが点滅ｏｒ消灯などしている場合はＮＴＴのフレッツ故障受付へ大至急電話します０１２０－０００－１１３ 東日本０１２０－２４８－９９５ 西日本故障受付は２４時間受け付けています。ただし、１７時～翌朝９時までは録音受付にて対応電話して最後までガイダンスを聞くと「録音を吹き込んでください」とガイダンスになりますのでＮＴＴの光用の回線ＩＤ（お客様ＩＤ）、故障状態、ＮＴＴより折り返し連絡してほしい電話番号を録音すると１５分～１時間ほどでＮＴＴより折り返し連絡が来ますＮＴＴの故障受付では利用場所地域の工事故障情報、遠隔にて回線状態の試験、機器故障かの判断、故障改善に向けての提案などしてくれます。回線的故障と判断されれば場合によっては自宅まで点検者を派遣してくれます（ただし、点検者が来てくれる時間は日中＝ＡＭ９時～ＰＭ１７時頃までです。夜間帯の修理者派遣においては有償のオプションサービスの２４時間出張修理オプションの契約が必要）なお、機器のランプ状態が全て問題ない場合は料金未納にて通信ができなくされている場合もあります。その場合もプロバイダの料金以外であればＮＴＴ故障受付で判断してくれます。料金が未納だった場合はＮＴＴの料金センターへ電話します（ＮＴＴ故障受付で電話番号を教えてくれます）
今現在、知恵袋の質問・回答などは難なく見ることができますか？通信障害かもしれませんが、全然見れないです。
回答は出来ましたが自分の質問が全然見られませんエラーの連発です
iphone＆docomoガラケー2台持ちか、docomoスマホ1台か？？私は現在、docomoのガラケーを使っていますが、そろそろスマホに替えようかと思います。そこで、iphone＆docomoガラケー2台持ちにしようか検討中です。なぜ2台持ちにしようと思っているのかといいますと、①まずdocomoのスマホは通信障害などのトラブルが多いため、docomoのスマホ1台というのは少し怖い気もするから。②スマホは電池の減りが早いので、2台にしたらそれを防げる。③今、softbankもdocomoも学割で基本料金が無料になるため、2台持ちにしても7000円くらいで済むので、費用的にも今までと変わらない。その他にも、iphoneはdocomoに比べて電波状況が悪いため、それぞれにメリットやデメリットがあるということから、2台持ちでもいいかな？と思い始めました。もしその場合は、docomoはメール＆電話用、iphoneはネット用にするつもりです。しかし友人には「2台持ちは煩わしいんじゃないか？」などと言われました。そこで、「2台持ちも便利だよ！」や、「1台でも大丈夫じゃないか？」など、何でも良いのでみなさんの正直な意見をお聞かせ下さい。よろしくお願いします。
2台持ちに関しては個人の感覚ですね。私もdocomoスマホ1台にしようと思いましたが、メールはガラケーの方が楽なのとXperia rayを購入したので2台持ってもかさ張らなかったので2台持ちにしました。スマホをauに変えて2台持ちにしましたが今月からdocomoスマホとガラケーとタブレットの3台持ちの時もあります。2台持ちは便利だと思う派ですね。現状ソフトバンクのエリアは狭いです。プラチナバンドを獲得しても対応基地局が少なければ意味が無い。今の基地局数もフェムトをカウント外にされて激減しましたし。docomoの障害って最近聞かないように思います。常に都心部にいる人ならソフトバンクでもいいかもしれませんが、地方のちょっと山間（中心部でも）に入ると弱かったりします。
ドコモのスマホについて。先月、オプティマスLETに機種変しましたが、以前のガラケーよりかなりネット接続が遅く１時間でバッテリーがなくなります。Xi エリアではないので遅いかもしれませんがネット接続のアイコンが3GとHに変わり電波を探しているせいか満タンの電池が１時間も持ちません。これは普通なのでしょうか？何か通信障害などの原因があるのでしょうか？速い時は、普通につながりますが、遅い時は五分くらい画面がフリーズしています。アプリもまだ一つもダウンロードしていないので重いわけではないと思いますが何か改善方法があれば教えてください。
知恵ノート "フリーズ解消"を参考にしてみて下さい。
docomoのスマホに変えたいのですが、機種オススメありますか？ラインとか通信障害とか強いのがあれば宜しくお願いしますm(__)m
アンドロイドであればアプリは一緒です。通信障害は基地局などに影響されます。良い機種であっても元がおかしくなれば通じません。http://www.nttdocomo.co.jp/product/search/detail/index.html
携帯ゲーム機を持っていないので、是非教えて下さい。うちのケータイはソフトバンク３Ｇですが、スマホはもちろん、ＰＳＰ＆ＰＳヴィータやニンテンドーＤＳを操作している人が近くにいる時もケータイの通信障害が甚だしいです。埼京線の電車だけなら、ソフトバンクの基地局が埼京線沿線で手薄気味なのが原因だとは解りますが、電車以外の場所でも深刻なことが多いです。まさか、ニンテンドーＤＳもＰＳＰも、ケータイの通信網を利用しているのでしょうか？
PSPはWi-fi規格11b、DSは11b/gなので、３G回線は使わないはずです。ただ、モバイル通信を利用してこれらを使っている場合、モバイルでは３GでもWi-fiでもどちらの電波も飛ばしているので、それが影響しているのではないでしょうか。まったく便利になるのはいいですが、遊びのためだけに、いつでもどこでもゲームばかりしている人間が多く、そういう人間は他人に迷惑をかけている、という意識さえないのが一番の問題ですね。今でも、Wi-fi環境は無法地帯化してるのに、モバイル各社はさらに新しい通信方法を研究中です。通信障害だけならまだしも、セキュリティ面も強化してくれないと、この先安心してWi-fi機器やケータイ電話さえ、データ流失が心配になってきます。
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更新日：2012/05/21